Электронный каталог СКУНБ им. Лермонтова

👓
rus
Государственное бюджетное учреждение культуры Ставропольского края
«Ставропольская краевая универсальная научная библиотека им. М. Ю. Лермонтова»
Режим работы: 9.00–20.00
Контактная информация: (865-2) 29-61-57, 8(8652)24-32-47
Предварительный заказ литературы

Поиск :

  • Новые поступления
  • Простой поиск
  • Расширенный поиск
  • Поиск одной строкой

  • Авторы
  • Издательства
  • Серии
  • Тезаурус (Рубрики)

  • Помощь

Личный кабинет :


Электронный каталог: Хилл, Н. - Как измерить удовлетворенность клиентов

Хилл, Н. - Как измерить удовлетворенность клиентов

Доступно
 1 из 1
Книга
Автор: Хилл, Н.
Как измерить удовлетворенность клиентов : пер. с англ.
Издательство: Инфра-М, 2010 г.
ISBN 5-16-002429-8

Заказать Заказать

На полку На полку


Книга
60.56 Х45
1987680 ОУЧЗ

Хилл, Н.
Как измерить удовлетворенность клиентов : пер. с англ. / Н. Хилл, Дж. Брайерли, Р. Мак-Дуголл. – 2-е изд. – Москва : Инфра-М, 2010. – 176 c.
ISBN 5-16-002429-8 : 127.61.

ББК 60.561.26

-- 1. Торговля – Социологические исследования.



© Все права защищены ООО "Компания Либэр" , 2009 - 2025  v.20.203