Электронный каталог СКУНБ им. Лермонтова

Статья


Зельцер, И. М.
Каждому пассажиру... : перспективы формирования и развития рынка персонифицированных услуг в России / И. М. Зельцер // Российское предпринимательство : Журнал для тех, кто хочет стать миллионером, опираясь на знания законов рынка / гл. ред. О. Д. Проценко.– 2006.– N9.– С.148-150.– Режим доступа : http://www.melap.ru/archive/months/2006/200609.htm.

Под рынком персонифицированных услуг (РПУ) понимается социально-экономический институт, ориентированный на всенародное потребление личностно значимых услуг, а также удовлетворение каждого отдельно взятого индивида в соответствии с его субъективным пониманием полезности и других качественных характеристик получаемой услуги. При этом потребитель услуг этих отраслей существенно отличается от потребителя товаров или услуг бытового назначения.


-- 1. Рынок услуг.