Электронный каталог СКУНБ им. Лермонтова

Статья


Грибанова, А.
Глазами покупателя : программа лояльности / А. Грибанова // Бизнес - журнал : Для малого и среднего бизнеса / гл. ред. Д. Викторов. – 08/2006. – N16(100). – С.38-39. – Режим доступа : http://offline.business-magazine.ru/2006/100/273148/.

С программами лояльности сегодня регулярно сталкиваются все россияне, а особенно - жители крупных городов. Торговые предприятия и сети ежедневно напоминают о себе покупателям: проводят розыгрыши, обещают призы, поздравляют с днем рождения и информируют о новинках. Но любопытно, что думают обо всем этом сами потребители?


-- 1. Маркетинг.