Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Росляков, А. В. - Центры обслуживания вызовов (Call Centre)
Росляков, А. В. - Центры обслуживания вызовов (Call Centre)
Книга
Автор: Росляков, А. В.
Центры обслуживания вызовов (Call Centre)
Серия: Инженерная энциклопедия. Технологии электронных коммуникаций
Издательство: Эко-Трендз, 2002 г.
ISBN отсутствует
Автор: Росляков, А. В.
Центры обслуживания вызовов (Call Centre)
Серия: Инженерная энциклопедия. Технологии электронных коммуникаций
Издательство: Эко-Трендз, 2002 г.
ISBN отсутствует
Книга
32.882 Р75
1899283 ОСН
Росляков, А. В.
Центры обслуживания вызовов (Call Centre) / А. В. Росляков, М. Ю. Самсонов, И. В. Шибаева.– Москва : Эко-Трендз, 2002.– 267 с.– (Инженерная энциклопедия. Технологии электронных коммуникаций) : 130.45.
ББК 32.882.1
-- 1. Телефонная связь автоматическая.
32.882 Р75
1899283 ОСН
Росляков, А. В.
Центры обслуживания вызовов (Call Centre) / А. В. Росляков, М. Ю. Самсонов, И. В. Шибаева.– Москва : Эко-Трендз, 2002.– 267 с.– (Инженерная энциклопедия. Технологии электронных коммуникаций) : 130.45.
ББК 32.882.1
-- 1. Телефонная связь автоматическая.
Филиал | Фонд | Всего | Доступно для брони | Доступно для выдачи | Бронирование |
---|---|---|---|---|---|
ОСН | Общий | 1 | 1 | 1 | Заказать |