Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Росляков, А. В. - Центры обслуживания вызовов (Call Centre)
Росляков, А. В. - Центры обслуживания вызовов (Call Centre)
Доступно
1 из 1
1 из 1
Книга
Автор: Росляков, А. В.
Центры обслуживания вызовов (Call Centre)
Серия: Инженерная энциклопедия. Технологии электронных коммуникаций
Издательство: Эко-Трендз, 2002 г.
ISBN отсутствует
Автор: Росляков, А. В.
Центры обслуживания вызовов (Call Centre)
Серия: Инженерная энциклопедия. Технологии электронных коммуникаций
Издательство: Эко-Трендз, 2002 г.
ISBN отсутствует
Заказать 
На полку
Книга
32.882 Р75
1899283 ОСН
Росляков, А. В.
Центры обслуживания вызовов (Call Centre) / А. В. Росляков, М. Ю. Самсонов, И. В. Шибаева. – Москва : Эко-Трендз, 2002. – 267 с. – (Инженерная энциклопедия. Технологии электронных коммуникаций) : 130.45.
ББК 32.882.1
-- 1. Телефонная связь автоматическая.
32.882 Р75
1899283 ОСН
Росляков, А. В.
Центры обслуживания вызовов (Call Centre) / А. В. Росляков, М. Ю. Самсонов, И. В. Шибаева. – Москва : Эко-Трендз, 2002. – 267 с. – (Инженерная энциклопедия. Технологии электронных коммуникаций) : 130.45.
ББК 32.882.1
-- 1. Телефонная связь автоматическая.